パート先で仕事していたら、フルタイムパート君がそばに来て小声で「店長が異動するの知ってますか?」と聞いてきた。えっ、知らないよ。
店長はうちの店が5年ぐらい前にオープンした当初からずっといて、他の社員は数年、短いときは半年ぐらいで異動するんだけど、会社の方針なのか店長はあまり異動がないらしく、多分このまま定年までずっといるんだろうなと思っていた。
店長はうちよりも後にオープンした店舗の店長になり、うちに来るのは別店舗でチーフをやっていた人で、今回初めて店長になるそうだ(ちなみにうちの会社には副店長というのがいない。店長の次のポジションがチーフである)。
うちの店長、店長としての業務はもちろん、パートバイトがやるような作業まですべてやる人で、とにかく仕事が早くバリバリ動く人である。
一般的に店長は数字的なものをチェックしたりシフトを管理したり、総監督的な立ち位置で仕事するもんなんだろうけど、うちの店長は他の社員たちと同じように担当部門をいくつも持っていて、発注も品出しも細かい売場作りも全部やる。オープン直後の客数が多かった時期は、レジに列ができると自らレジにも入っていた。たまに別のスーパーで働く人から聞く、「うちの店長ずーっとパソコンの前に座ってのんびり何かしてるのよね~」なんてことは一切ない。
新しい店長になることで、大変なのはスタッフたちである。
チーフから上がったばかりの新しい店長が、店長業務のほかに今の店長がやっているほどの数の部門を担えるとは思えない。となると、店長がやっていた担当を他の社員たちがちょっとずつ分担して受け持たないといけなくなる。
さらに、それでも間に合わないので、基本的に発注や売場計画は社員の仕事なんだけど、フルタイムパート君が社員と同じように少し部門を受け持つようである。
そうすると今度は、フルタイムパート君が今までやっていた売場全体のメンテナンスや品出しにかけられる時間が減るので、その分がパートバイトにあふれてくる。
ただでさえ1人分の仕事もこなせていないパートがいたり、入職したばかりの不慣れなバイトがいたりするので、とっても不安な状態である。
ただ、今までの店長は能力は高かったけどその分部下を無能扱いしがちで、ちょっとでも店の状態が気に食わないと不機嫌全開になり、それパワハラじゃないの?というようなことも結構あったし、店長が原因で辞めていったパートもたくさんいるので、そういう意味では店の雰囲気が少しよくなるといいなとは思う。
店長が教えてくれたことに対しては、なるほどと思うことが多くて、実際成果もついてきて納得感があったので、新しい店ではもっとうまくスタッフと接することができればいいねと上から目線だけど思ったりして。うちの店では、オープン当初にバタバタで忙しかったときに不機嫌爆発させちゃったので、その後いくら仕事ができても挽回できないほどの部下クラッシャーイメージが定着しちゃったからな。
まぁ、あまり変化のない生活を淡々と送っているから、職場の環境がちょっと変わるのはいいかもしれない。
子供に店長が異動すると話したら、「新しい店長がいい人だといいね。新しい店長が来ることで仕事量が増えるうえに人間もできてなかったら笑えないからね」だって。そりゃ怖いわ。